保証

WENDLab 限定保証

すべての WENDLab 製品には 12 か月の限定保証が付いています。

WENDLab は、購入日から 12 か月間、製品に材質または製造上の欠陥がないことを保証します。 WENDLab によって製品に欠陥があることが判明した場合、購入証明を添えて前払いにてご返送いただければ、修理または交換いたします。保証サービスを受けるには、製品が保証期間内であることを示す、元の購入請求書、領収書、または販売明細書のコピーの形式で購入を証明するものを提供する必要があります。この保証は最初の購入者にのみ提供され、譲渡することはできません。この保証は、WENDLab 製品の修理または交換に限定されます。事故、誤用、不適切な取り付け、過失による不正な修理や改造、または通常の磨耗を超えるその他の原因によって生じた損傷は保証されません。法律で認められる範囲で、この保証は、商品性または適合性の黙示的な保証を含む、明示的か黙示的かを問わず、他のすべての保証または表明に優先します。

最初の購入日から 12 か月以内に保証請求を行う場合は、 warranty@wend-lab.comまでご連絡ください。

製品の返品

WENDLab から直接購入した商品は、最初の購入日から 30 日間、元のパッケージのまま破損していない状態で返品できます。すべての製品の返品は、適切な追跡、保険、配達証明サービスを備えた運送方法で送られる必要があります。 WENDLab は、輸送中に紛失した製品の返品については責任を負いません。

最初の購入日から 30 日以内に製品を返品するには、 returns@wend-lab.comまでご連絡ください。